Программа технической поддержки «Econom» направлена на оперативную замену неисправного оборудования или его отдельных компонентов, а также на быстрое получение квалифицированной помощи по вопросам управления и поддержки стабильной работы аппаратно-программных комплексов. Программа «Econom» содержит минимально необходимый набор услуг для поддержания работоспособности оборудования и оперативного восстановления работоспособности неисправного оборудования и программного обеспечения. Программа предназначена для малых и средних компаний.
- Консультации инженеров по телефону с 9:00 до 18:00, Понедельник - Пятница;
- Выезд специалиста с 9:00 до 18:00, Понедельник - Пятница;
- Восстановление работоспособности оборудования в течении 4 рабочих дней с момента поступления заявки;
- Плановые выезды на объект заказчика не реже 1 раза в квартал;
- Аварийное реагирование (выезд на объект) в рабочее время.
- Частным лицам (дома, дачи, квартиры, небольшие склады);
- Малым и средним предприятиям (кафе, бары, рестораны, минимаркеты, складские помещения).
- Экономичность;
- Бесплатное плановое on-line тестирование (при наличии доступа к интернет);
- Высококвалифицированная техническая поддержка.
